Завдання
Виробничому бізнесу потрібно було бачити ефективність працівників і відділів, заборгованості, географію продажів, закупівлі, залишки та завантаження. Назву підприємства не розкриваємо.
Як влаштовано
В управлінській CRM об’єднали дані про роботу, контрагентів і товарні потоки. Керівник отримав можливість зіставляти завантаження, активність та результати відділів, а потім змінювати розподіл функцій.
Результат зі слів власника
команди з низькою активністю виявлено
За словами власника, 15% команди практично не працювали. Частину процесів автоматизували, функції перерозподілили.
Що перевіряти
Для подібного рішення перевіряємо відповідність звітів початковим записам, єдині визначення показників і права доступу.
Результати повідомлені власником проєкту й незалежно не перевірені. Сценарії та інтерфейси відтворено для ілюстрації; показники не є гарантією для нового проєкту.