Бриф на розробку сайту: що підготувати до оцінки

1. Яке завдання має виконати сайт

Опишіть одну основну дію: отримати запит на розрахунок, записати на консультацію, продати товар або представити компанію потенційному партнеру. «Сучасний сайт» описує вигляд, але не пояснює, що відвідувач має зробити. Якщо дій кілька, визначте головну для кожного типу сторінки.

2. Хто приймає рішення про покупку

Назвіть тип клієнта, ситуацію звернення і запитання перед покупкою. Наприклад: керівник сервісної компанії порівнює підрядників, хоче побачити схожі роботи й зрозуміти порядок оцінки. Це корисніше за абстрактне «для всіх». Водночас один стартовий сегмент не повинен обмежувати весь бізнес.

3. Звідки приходитимуть відвідувачі

Пошук, персональний лист, рекомендація й допис у спільноті дають різний контекст. Запишіть, яку обіцянку бачить людина до переходу. Сторінка має продовжити її: показати відповідну послугу, доказ і наступний крок. Для SEO потрібні окремі змістовні сторінки під різні наміри.

4. Який контент уже є

Підготуйте перелік послуг або товарів, опис процесу роботи, фотографії, логотип, контакти й приклади проєктів, які можна публікувати. Вкажіть, хто пише тексти, обробляє зображення та погоджує матеріали. Для магазину додайте кількість товарів, варіанти, фільтри й джерело даних каталогу.

5. Що має працювати після натискання кнопки

Визначте поля форми, місце збереження заявки, відповідального й повідомлення клієнту. Для магазину опишіть кошик, доставку, оплату, залишки та зміни статусів. Назвіть наявні CRM, таблиці й сервіси. Не передавайте паролі в брифі: спосіб доступу погоджують окремо.

6. Як будете керувати сайтом

Хто змінюватиме ціни, додаватиме товари й публікуватиме матеріали? Як часто це потрібно? Ці відповіді впливають на вибір CMS та інструкцію для команди. Також узгодьте домен, хостинг, резервні копії, ліцензії й підтримку після запуску.

7. Як прийматимете роботу

Запишіть перевірки, які можна відтворити: сторінка читається на телефоні; меню працює з клавіатури; форма зберігає звернення; відповідальний бачить його; помилка не показує хибний успіх. Для редизайну збережіть список поточних URL і план перенаправлень.

8. Які є обмеження

Орієнтир бюджету, бажана дата, обов’язкові інтеграції та відповідальний за погодження допомагають вибрати реальний обсяг першого запуску. Якщо строк фіксований, можна розділити запуск і наступні доповнення. Не варто порівнювати лише підсумкові ціни: звірте сторінки, функції, контент, приймання й підтримку.

Короткий список для перевірки

• Мета сайту й основна дія відвідувача.
• Аудиторія, пропозиція та джерела переходів.
• Список сторінок, матеріалів і відповідальних.
• Функції, інтеграції та обробка заявки.
• Орієнтири бюджету, строку та перевірки готовності.